معهد تدريب الطيران يختتم دورة في مجال الحجوزات والتذاكر الخاصة بالسفر
صنعاء ..
٢٠ مايو ٢٠٢٤م
اختتمت بصنعاء دورة تدريبية ثانية في مجال الحجوزات والتذاكر الخاصة بالسفر الجوي نظمها معهد تدريب الطيران المدني والأرصاد.
هدفت الدورة على مدى اسبوعين الى إكساب 15 متدرباً من وكالات السفر والسياحة وعدد من المهتمين في هذا المجال معارف ومفاهيم في صناعة الطيران واللاعبين الرئيسيين فيها والأنواع المختلفة لأسعار تذاكر الطيران وكيفية حسابها وعملية إصدار التذاكر وحجزها وإصدارها والتحقق من صحتها.
وتضمنت الدورة محاضرات نظرية وتطبيقات عملية حول قواعد وأنظمة التذاكر وإجراءات الحجز والخدمات الإضافية والإضافات مثل أوزان الأمتعة والرسوم واختيار المقاعد وترقيتها والوجبات والترفيه على متن الطائرة والوثائق المطلوبة للسفر الجوي ومهارات خدمة العملاء وتقنيات البيع.
وفي الاختتام أكد عميد معهد الطيران المدني والارصاد الدكتور ناجي السهمي أهمية عقد هذه الدورة في مجال الطيران المدني وفقا للمتطلبات المعمول بها دولياً.
ولفت إلى أن المعهد ينفذ برامج تدريبية مواكبة ومتطورة في مجال الطيران المدني لموظفي الهيئة وقطاعاتها المختلفة بمناهج علمية حديثة مقرة من المنظمة الدولية للطيران المدني الإيكاو.
