بدء الدورة التدريبية العاشرة حول دليل تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات
صنعاء ..
٢ سبتمبر ٢٠٢٣م
بدأت بصنعاء اليوم الدورة التدريبية العاشرة حول دليل تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات، تنظمها وزارة الخدمة المدنية والتأمينات بالمعهد الوطني للعلوم الإدارية.
تستهدف الدورة اكساب عدد من موظفي المؤسسة العامة للطرق والجسور والشركة اليمنية للغاز و صندوق مكافحة السرطان ومركز الأطراف والعلاج الطبيعي والمؤسسة العامة للاتصالات مهارات في الدليل ومدونة السلوك الوظيفي .
وفي الافتتاح أشار وزير الخدمة المدنية، سليم محمد المغلس، إلى أن الدورة تأتي ضمن سلسلة من الدورات التي تنفذ في إطار البرنامج التدريبي الخاص بمشروع دليل الخدمات وتبسيط الإجراءات الذي يستهدف كوادر الدولة في كافة وحدات الخدمة العامة.
وأوضح أن الدورات السابقة استهدفت نحو ٦٠ فريقا من ٦٠ جهة، باتوا يعملون في الميدان من خلال إعداد الأدلة التجريبية الخاصة بجهاتهم والتي تتضمن العديد من النماذج والإجراءات بدءا من عملية حصر الخدمات وانتهاء بإعداد الدليل النهائي، لافتا إلى أن الايام القادمة ستشهد إطلاق عدد من الادلة لعدد من الجهات تمهيدا لتطبيقها في واقع العمل.
واعتبر مشروعي الدليل ومدونة السلوك الوظيفي ركيزتين أساسيتين في الإصلاح الإداري المتكامل الذي يستند على رؤية جديدة في ادارة مؤسسات الدولة تعيد الاعتبار للمفهوم الحقيقي للوظيفة العامة كموقع لخدمة الناس من منطلق عبودية الله وتهدف إلى تحسين العمل والارتقاء بالأداء وتقديم خدمات بصورة ميسرة وسهلة للمواطن.
ولفت وزير الخدمة المدنية إلى استكمال إعداد نظام آلي للدليل بكافة خطواته فيما يترتب على هذه الأدلة من إصلاحات عديدة في الجانبين الإداري والخدمي .. مؤكدا ضرورة أن تكون هناك خدمات وإجراءات ملموسة يستفيد منها المواطن بدرجة أساسية.
من جانبه أشاد عميد معهد العلوم الإدارية، الدكتور محمد القطابري، بجهود قيادة وزارة الخدمة المدنية المبذولة في إعداد وتنفيذ العديد من المشاريع التطويرية التي تصب في خدمة العمل الإداري والخدمي بكافة مؤسسات ومرافق الدولة، منوها بأن تلك المشاريع التدريبية التي يتبناها المعهد ساهمت في استعادته لمكانته و دوره الريادي كمؤسسة تدريبية تعنى بإعداد وتأهيل الكوادر الادارية للدولة بمختلف مستوياتها.
وحث المشاركين في الدورة على الاستفادة من مخرجاتها، ليكونوا قادرين على نقل ما تلقوه من برامج ومعارف في واقع عملهم الميداني في وحدات الخدمة العامة.
حضر الافتتاح نائب عميد المعهد لشؤون الإدارة الدكتورة نفيسة الوشلي و مدير التدريب والتأهيل بوزارة الخدمة المدنية محمد حسين العلماني ومسؤول التخطيط بالمعهد عبدالحكيم سفيان كليب وممثلو الجهات المشاركة.
